Les missions du poste


À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle en Assurance h/f pour l'un de ses clients spécialisés en assurance, dans le cadre d'un accroissement d'activité temporaire. Type de contrat : intérimNombre d'heures par semaine : 35h, du lundi au vendrediDate de début : 31/08/2026Durée de contrat : 6 mois, éventuellement renouvelableLieu de travail : Roubaix (59)Rémunération : 26K€ bruts annuels Missions :- Gestion des appels entrants/sortants, traitement de mails- Renseigner les assurés sur les contrats/garanties/prestations, les conseiller et les accompagner dans une optique de fidélisation- Traiter les réclamations Une formation aux produits et au process internes à l'entreprise est prévue lors de la prise de poste.Profil recherché :- Issu(e) d'une formation de type Bac +2 en Assurance- Première expérience réussie en secteur assuranciel santé/prévoyance et en relation client- Sens de l'écoute rigueur, capacité d'analyse, sens du service client, sens de la discrétion- Excellent relationnel et qualités rédactionnelles Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Alors postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Appels entrants
  • Analyse des besoins client
  • Fidélisation des clients
  • Esprit d'analyse
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